Veelgestelde vragen
1. Nemen jullie ook nieuwe patiënten aan?
Wij zijn gevestigd in het gezondheidscentrum Helmerhoek aan de Runenberghoek 8. Op dit moment nemen wij geen nieuwe patiënten aan. U kunt zich wel bij ons inschrijven. De wachttijd bedraagt circa 2 maanden.
2. Wat moet ik doen bij spoed?
Voor spoedgevallen buiten openingstijden verwijzen wij u naar de Tandartsen Spoedpost Twente via telefoonnummer 053-972 00 40. U wordt dan dezelfde dag verder geholpen.
Let op! Tijdens uw bezoek bij de Tandartsen Spoedpost Twente bent u uw legitimatie verplicht mee te nemen en is alleen contante betaling mogelijk. Vergeet uw verzekeringspapieren niet mee te nemen. De Spoed Post is uitsluitend bedoeld voor noodsituaties zoals hevige tand- of kiespijn en nabloedingen.
Voor verschillende vragen over veel voorkomende klachten en behandelingen kunt u kijken op de website van Het Ivoren Kruis, de vereniging voor mondzorg in Nederland: Klik hier.
3. Hoe maak ik een afspraak?
Voor spoedgevallen tijdens openingstijden kunt u bellen met 053- 477 44 15. Voor spoedgevallen buiten openingstijden en in het weekend wordt u verwezen naar de Tandartsen Spoedpost Twente: 053-972 00 40.
4. Wat zijn jullie openingstijden?
Onze tandartsenpraktijk is geopend op:
Maandag 08:00 – 17:00
Dinsdag 08:00 – 17:00
Woensdag 08:00 – 17:00
Donderdag 08:00 – 20:00
Vrijdag 08:00 – 17:00
Zaterdag alleen op afpraak
5. Bij wie kan ik terecht met mij klacht of opmerking?
Klachten, opmerkingen of suggesties ter verbetering van de zorg horen wij graag van u. U kunt daarvoor terecht bij de tandarts of assistentes. U kunt het ons ook via het klachtenformulier laten weten. Klik hier om het formulier.
Onze praktijk is aangesloten bij de klachtenregeling van de Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT).
Tevens is onze praktijk aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Mondzorg (SGM).